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Política de cookies

Última actualización: 6 de octubre de 2026  ·  Versión de consentimiento: 1.1

Esta política explica cómo Tepnyx usa cookies, localStorage, sessionStorage, identificadores de sesión y tecnologías similares en tepnyx.com (incluida la aplicación web de Decider) y en la app Decider para iOS y Android.

1. Qué son estas tecnologías

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador. En aplicaciones de escritorio y móvil podemos usar tecnologías equivalentes, como almacenamiento local, preferencias del sistema, caché, tokens de sesión o identificadores técnicos.

  • De sesión: se eliminan al cerrar la sesión, navegador o aplicación.
  • Persistentes: permanecen hasta que caducan o las eliminas.
  • Propias: gestionadas por Tepnyx.
  • De terceros: gestionadas por proveedores integrados como Supabase, Apple, Google, Stripe o APIs sociales.

2. Categorías

2.1 Esenciales

Son necesarias para autenticación, seguridad, consentimiento, navegación, participación en sorteos, pagos o funcionamiento básico. No pueden desactivarse desde el panel porque el servicio no funcionaría correctamente.

Nombre o datoFinalidadDuración
tepnyx_sessionMantener la sesión de usuarioHasta 30 días
tepnyx_sidIdentificador anónimo de sesión y seguridadSesión
tepnyx_cookie_consentGuardar que has gestionado el consentimiento12 meses
tepnyx_cookie_versionVersión aceptada del consentimiento12 meses
Tokens SupabaseAutenticación y seguridad de cuentaSegún sesión o configuración de cuenta
OAuth state / PKCEProteger conexiones con redes socialesTemporal, normalmente minutos u horas

Base legal: ejecución del contrato, obligación legal e interés legítimo.

2.2 Funcionales

Recuerdan preferencias para mejorar la experiencia. Puedes rechazarlas, aunque se perderán ajustes guardados.

Nombre o datoFinalidadDuración
tepnyx_langIdioma elegidoHasta que lo cambies o borres
decider:canvas:*Preferencias del panel de sorteos (imán de los paneles, ajustes de los chats)Hasta que las cambies o borres
tepnyx_app_banner_dismissedRecordar que cerraste el aviso de la app móvilHasta que lo borres
Preferencias de la appEn la app móvil: idioma, tema, ajustes de la ruleta y de notificaciones, guardados en el dispositivoHasta que desinstales la app o cierres sesión
Configuración de ruletaOpciones, colores, sonidos, pesos y preferencias premiumHasta que la elimines o cierres cuenta

Base legal: consentimiento o ejecución del contrato cuando guardas una configuración solicitada.

2.3 Analíticas

Nos ayudan a entender el uso de forma agregada o seudonimizada: páginas visitadas, descargas, ruletas giradas, errores de flujo, participaciones y funciones utilizadas.

Nombre o datoFinalidadDuración
tepnyx_analyticsPreferencia sobre analíticas24 meses
Eventos analyticseventsMétricas de uso, descargas, page_view, roulette_spin y eventos operativosHasta 24 meses

Algunos registros operativos necesarios para seguridad, auditoría de sorteos, fraude, descargas o pagos pueden generarse aunque rechaces analíticas opcionales.

Base legal: consentimiento para analíticas opcionales e interés legítimo para registros operativos.

2.4 Rendimiento y diagnóstico

Permiten detectar errores, medir tiempos de carga, depurar fallos, gestionar caché y mejorar estabilidad en web, escritorio y móvil.

Nombre o datoFinalidadDuración
tepnyx_performancePreferencia sobre rendimiento12 meses
decider_cacheCaché temporal de DeciderHasta 7 días
Logs técnicosDiagnóstico, seguridad y resolución de erroresHasta 24 meses

Base legal: interés legítimo y consentimiento cuando sea exigible.

3. Terceros

  • Supabase: autenticación, base de datos, almacenamiento y sesiones.
  • Stripe u otros proveedores de pago web: pagos, fraude, recibos y facturación.
  • Apple App Store: compras, suscripciones, renovaciones y reembolsos en iOS.
  • Google Play: compras, suscripciones, renovaciones y reembolsos en Android.
  • YouTube y Twitch: conexión de cuentas, verificación de requisitos de sorteo y revocación de accesos.

4. Cookies y datos sociales temporales

Al conectar YouTube, Twitch, TikTok, Kick o Discord guardamos temporalmente en el navegador oauth_pending_youtube, oauth_pending_twitch, oauth_pending_tiktok, oauth_pending_tiktok_business, oauth_pending_kick, oauth_pending_discord u oauth_pending_discord_bot (y, en el caso de TikTok, Kick y Discord, el código de autorización hasta enviarlo a nuestro servidor; en el de Kick, también un código de verificación de un solo uso) mientras se completa la conexión, para evitar suplantaciones; se borran al terminar. Los tokens de la cuenta conectada se guardan en nuestro servidor, no en el navegador, como se indica en la Política de privacidad.

5. Cómo gestionar tus preferencias

  • Desde el banner de cookies puedes aceptar todas, usar solo esenciales o personalizar categorías.
  • Puedes cambiar o borrar cookies desde la configuración de Chrome, Firefox, Safari, Edge u otro navegador.
  • En iOS y Android puedes gestionar permisos, notificaciones, almacenamiento y datos de app desde los ajustes del sistema.
  • En Decider puedes cerrar sesión, desconectar plataformas sociales o eliminar cuenta desde las opciones disponibles.
  • También puedes escribirnos a través del formulario de contacto o enviar un correo a soporte@tepnyx.com.

6. Consecuencias de rechazar o borrar tecnologías

  • Puede que tengas que iniciar sesión con más frecuencia.
  • Se perderán preferencias de idioma, interfaz, ruleta o Decider.
  • Algunas verificaciones sociales, participaciones, pagos o funciones premium podrían no completarse.
  • La seguridad antifraude y la auditoría pueden requerir registros esenciales.

7. Transferencias, menores y actualizaciones

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE con garantías adecuadas. No dirigimos los servicios a menores de 13 años (ver la Política de privacidad). Si cambiamos esta política o las categorías de forma relevante, actualizaremos la versión de consentimiento y volveremos a solicitar preferencias cuando corresponda.

8. Contacto

Para consultas sobre cookies, utiliza el formulario de contacto o escribe a soporte@tepnyx.com. Esta política complementa la Política de privacidad y los Términos y condiciones.